Kostenlose Erstberatung: 0800 400 445

AK-Tatortreinigung ist ein österreichisches Familienunternehmen und spezialisiert auf Tatort- und Sonderreinigungen. Wir unterstützen Angehörige, Vermieter:innen, Hausverwaltungen und Unternehmen in einer sehr sensiblen Ausnahmesituation.

Warum eine Spezialfirma für Tatortreinigung?

Nach einem Todesfall, Unfall oder Suizid bleiben häufig Blut, Körperflüssigkeiten und starke Gerüche zurück. Polizei und Rettungskräfte reinigen den Einsatzort nicht – sie sichern und dokumentieren ihn nur.

Eine herkömmliche Reinigung reicht in diesen Fällen meist nicht aus. Es geht nicht nur um den sichtbaren Schmutz, sondern um:

• hygienische Sicherheit (Bakterien, Viren, Schimmel)
• unsichtbare Kontamination von Böden, Fugen, Möbeln und Matratzen
• dauerhafte Geruchsbelastung
• rechtliche und versicherungstechnische Aspekte

Unsere Aufgabe ist es, Räume wieder sicher bewohnbar zu machen – fachgerecht, dokumentiert und diskret.

Ablauf einer Tatortreinigung – Schritt für Schritt

1. Kontakt und Ersteinschätzung

Sie erreichen uns unter 0800 400 445.
In einem ersten Gespräch schildern Sie uns die Situation – so ausführlich, wie es für Sie möglich ist. Auf Wunsch können Sie uns vorab Fotos übermitteln.

2. Besichtigung vor Ort

Wenn sinnvoll und möglich, besichtigen wir den Einsatzort vor Ort. So können wir das Ausmaß der Verunreinigung, die betroffenen Materialien und eventuelle Folgeschäden realistischer einschätzen.

3. Transparenter Kostenvoranschlag

Sie erhalten eine Kostenschätzung, bevor wir mit der Arbeit beginnen. Auf Wunsch erklären wir jede Position im Detail, zum Beispiel:

• Arbeitsaufwand und Personal
• Reinigungs- und Desinfektionsmittel
• Entsorgung kontaminierter Materialien
• Geruchsneutralisation (z. B. Ozon- oder Nebelverfahren)
• Dokumentation für Versicherung oder Hausverwaltung

4. Sicherung und Räumung

Kontaminierte Möbel, Bodenbeläge oder Einrichtungsgegenstände werden sorgfältig ausgebaut, verpackt und gemäß den gesetzlichen Vorgaben entsorgt. Unser Team arbeitet mit geeigneter Schutzausrüstung und beachtet alle hygienischen und sicherheitstechnischen Standards.

5. Reinigung und Desinfektion

Wir reinigen alle betroffenen Bereiche porentief und desinfizieren sie fachgerecht. Besondere Aufmerksamkeit gilt Fugen, Ritzen, Übergängen und schwer zugänglichen Stellen. Ziel ist die vollständige Entfernung biologischer Rückstände.

6. Geruchsneutralisation

Liegt bereits starke Geruchsbildung vor, setzen wir professionelle Verfahren zur Geruchsneutralisation ein. Der Unterschied zwischen „es riecht besser“ und „die Ursache ist beseitigt“ ist hier entscheidend.

7. Abschluss und Dokumentation

Nach Abschluss der Arbeiten erfolgt eine gemeinsame Kontrolle, auf Wunsch mit schriftlicher Bestätigung und Fotodokumentation, zum Beispiel für Versicherung, Eigentümer:innen oder Hausverwaltungen.

Was kostet eine Tatortreinigung?

Eine pauschale Antwort auf die Frage „Was kostet eine Tatortreinigung?“ ist seriös kaum möglich. Die Kosten hängen unter anderem ab von:

• Größe der betroffenen Fläche
• Dauer der Liegezeit und Ausmaß der Verunreinigung
• Art der Materialien (z. B. Teppich, Parkett, Estrich, Möbel)
• notwendigem Umfang von Ausbau- und Entsorgungsarbeiten
• zusätzlichen Leistungen wie Geruchsneutralisation oder Desinfektion mehrerer Räume

Nach einer Besichtigung oder einer detaillierten Schilderung erstellen wir Ihnen einen transparenten Kostenvoranschlag, damit Sie genau wissen, womit Sie rechnen können.

Kostenübernahme durch Versicherungen

In vielen Fällen können Teile der Kosten von einer Haushalts-, Gebäude- oder Haftpflichtversicherung übernommen werden. Die genauen Bedingungen hängen von Ihrem Vertrag ab.

Wir unterstützen Sie mit einer klaren Rechnungslegung und – falls gewünscht – mit einer Fotodokumentation, die Sie Ihrer Versicherung vorlegen können. Eine verbindliche Deckungszusage kann jedoch nur Ihre Versicherung erteilen.

Gerne geben wir Ihnen in einem kostenlosen Erstgespräch eine Einschätzung: 0800 400 445.

Diskret, respektvoll und verlässlich

Wir wissen, dass es bei Tatortreinigungen nicht nur um Technik, sondern vor allem um Menschen geht. Für Angehörige, Freund:innen oder Nachbar:innen ist die Situation oft emotional belastend und mit Scham, Trauer oder Überforderung verbunden.

Deshalb arbeiten wir nach folgenden Grundsätzen:

• diskrete Einsatzplanung und unauffälliges Auftreten, soweit möglich
• respektvoller Umgang mit persönlichen Gegenständen
• keine Weitergabe von Details an Nachbarn oder Dritte
• klare, verständliche Kommunikation ohne Fachchinesisch

AK-Tatortreinigung ist ein österreichisches Familienunternehmen. Sie sprechen mit Menschen, die Ihre Situation ernst nehmen – nicht mit einem anonymen Callcenter. Bei uns landen keine Videos im Internet.

Wer ist für die Reinigung nach einem Todesfall zuständig?
In der Regel beauftragen die Eigentümer:innen, Vermieter:innen oder Angehörigen eine spezialisierte Firma wie AK-Tatortreinigung.

Kann ich die Reinigung selbst durchführen?
Aus hygienischen und gesundheitlichen Gründen ist davon in den meisten Fällen abzuraten. Ohne geeignete Schutzausrüstung, Fachwissen und Desinfektionsmittel bleiben oft Rückstände zurück, die eine Gefahr darstellen oder zu starken Gerüchen führen können.

Wie schnell können Sie kommen?
In dringenden Fällen sind wir in der Regel kurzfristig einsatzbereit. Rufen Sie uns an unter 0800 400 445.

Jetzt unverbindliche Beratung anfordern

Wir begleiten Sie Schritt für Schritt – fachlich und menschlich.

Kostenlose Hotline: 0800 400 445 

Mehr Infos auf unserer Hauptseite: https://www.ak-sonderreinigung.at/tatortreinigung/